Купити авто – не просто, забрати гроші – ЩЕ важче
Одного разу Віталій побачив у “Народній трибуні” оголошення про продаж авто на виплату, чому неймовірно зрадів. При його скромних достатках невелику суму щомісяця він цілком спроможний сплачувати. У чоловіка є дорослий син – ось йому і буде чудовий подарунок. До того ж родина була тільки “за”, тож Віталію нічого не залишалося, як зробити наступний крок. Він зателефонував до коростенського салону “Авто ТАК”.
Там йому розповіли, що необхідно зробити вступний внесок у розмірі 1798 грн, мовляв, стільки піде на виготовлення документів. Ще треба сплатити передоплату (вона у вартість автомобіля не входить) і тоді новенький ВАЗ-2107 буде стояти вже у чоловіка (до речі, тоді авто коштувало 49 тис. грн).
Після укладання договору виявились зовсім інші умови купівлі.
Ні після перших, ні після наступних оплат, які чоловік регулярно “віддавав” у чужі руки, машину так і не побачив. Чому? Із цим запитанням знову звернувся за добре знайомим телефоном. Віталію повідомили, що з’явилась уже бальна система. За кожну оплату нараховуються бали. “Чим більше наберете, тим швидше отримаєте автомобіль”, – пояснив йому голос у слухавці.
Із моменту укладання договору обране авто подорожчало, а згодом і зовсім було знято із виробництва, тож з “Авто Так” почали надсилати квитанції для оплати за машину іншої марки. І ось тут терпець Віталія увірвався. Чоловік розірвав договір. Та гроші йому не повернуть за мінусом першого внеску.
Віталій – не один. У міжнародній павутині ми знайшли безліч відгуків необачних клієнтів. Усі вони зробили одну й ту ж помилку – не показали договір юристу. Турбує й ще дещо. Під час надання консультації Віталію працівники салону “Авто Так” у м. Коростені неодноразово надавали інформацію, яка, м’яко кажучи, не відповідала дійсності. Чи це тільки йому так “пощастило”, чи й іншим потенційним клієнтам також? Ми вирішили перевірити, і зателефонували до салону як покупці. Розмовляючи з двома консультантами, ставлячи їм однакові запитання, отримали різну інформацію, яка, однак, не відповідала умовам договору.
{mp3}avtomobilafera{/mp3}
Нас запевнили, що бальної системи у них немає. Авто ми отримаємо через тиждень після сплати внеску (перший варіант), термін отримання залежить від суми, яка буде сплачена – якщо більша, то через місяць, якщо менша – пізніше (другий варіант), якщо авто подорожчає – це нічого, сплачувати будемо все одно по старій ціні.
Ми звернулися за телефоном, зазначеним у договорі, до центрального офісу “Авто Так” у м. Києві. Для них надання “неточної” інформації – це не факт, бо сам Віталій до них не звертався, він “пожалівся вам (тобто “НТ”)”, ніяких інших скарг на роботу автосалону не було (чи не знають, чи не хочуть знати?) і розмова “НТ” із коростенськими працівниками “Авто ТАК” у Коростені – не доказ, тож службового розслідування не буде Водночас нас запевнили, що кожен консультант – це людина, яка пройшла підготовку і вміє виконувати свою роботу. Можна було б звичайно в це повірити, якби не наш особистий досвід. Якщо дійсно до “Авто ТАК” не скаржились на надання неякісних послуг, то Internet просто пронизаний цією інформації.
Проблема в тому, що купівля в групах – це “чорні дірки” українського законодавства, тож довести щось у суді вкрай важко, але можливо. Але ми знайшли єдиних в Україні юристів із Юридичного агентства Новація, які доводять свою правоту в боротьбі з “Авто ТАК”. Ми попросили їх дати декілька порад і прокоментувати ситуацію із цим Товариством.
– Чи були у вашій практиці випадки, що вам вдавалось довести факт шахрайства чи обману із боку “Авто ТАК?
– Ми перші і поки що єдині юристи які довели свою правоту в суді у боротьбі з автотак у трьох судових інстанціях (перша, апеляційна і касаційна), на жаль люди в це не вірять, бо вірять тому що написано на форумах в Internet, що це не можливо, але це факт, так як на руках у нас знаходится безліч судових рішень з мокрими печатками прийнятих на користь потерпілих. Наприклад, канал 1+1 Гроші, брали в нас з цього приводу не одноразово інтерв’ю, а коли дізнались про нас і про наше існування, то були трохі шоковані тим, що ніхто не може виграти справу проти “Авто ТАК” і повернути кошти, а ми можемо. Що стосуєтся обману з боку автотак, то його довести не можливо, так же як і помилку, шахрайство, не надання згоди на укладання угоди одним із подружжя і т.і. – всі ці позовні вимоги до позитивного результату не приводять. Але в законодавстві є моменти якими ми успішно користуємося, виграємо справи і допомогаємо повернути кошти потерпілим.
– До якого суду звертатись клієнту, щоб отримати свої гроші від “Авто ТАК?
– При теперішньому законодавстві в суд можливо звернутися і за місцем проживання потерпілого, але при цьому протистояння з боку автотак буде великим, вони будуть оскаржувати підсудність. Якщо подавати позов за місцем реєстрації автотак, то в позові буде відмовлено і це також факт. Розривати угоду при поданні в суд не потрібно, але якщо це сталось, то це не страшно, так як вона буде визнаватися недійсною в судовому порядку і факт її виконання або не виконання в подальшому, а також розторгнута вона чи ні – не має ніякого значення. А головне, хотілось би щоб люди звертались до юристів ще до початку укладання угоди, але якщо вони її вже уклали, то якось активніше діяли в плані повернення своїх же коштів.
“Новація” також описує загальну схему купівлі в “Авто ТАК” на nvplus.com. Нею послугуємось і ми.
“Авто ТАК” – це придбання автомобілів в групах. Графік внесків – 120 платежів. Порахуємо переплату: вступний внесок – 3% від вартості автомобіля + ПДВ, тобто 3,6%; щомісячні розходи – 0,38% від вартості автомобіля + ПДВ, тобто в рік – 0,38%*1,2*12=5,47%. Страховий платіж – 0,065% від вартості авто. Право на отримання авто – 3% від вартості авто + ПДВ, тобто 3,6%. Тепер загальна переплата: 3,6+5,47*10 років (120 внесків)+0,065*10років(120внесків)+3,6=62,6% від повної вартості автомобіля! Тобто, якщо вибраний автомобіль буде коштувати, наприклад, 100 000 грн, він обійдеться в 162 600 грн. На сайті одного із колишніх клієнтів “Авто ТАК” ми знайшли порівняння купівлі авто в Товаристві і за допомогою кредиту на www.liveinternet.ru/community/1978169. Порівняльна табличка наведена нижче.
При цьому не потрібно думати, що якщо розрахуєтесь із “Авто ТАК”, скажімо, за п’ять років, то заплатите набагато менше. Це не так! У договорі дійсно передбачено знижки на авансові платежі, та внесків як і раніше залишиться 120. Якщо після отримання авто втратите офіційне місце роботи, то можуть дати відстрочку. Але загальний термін при цьому не може перевищити 10 років. А щомісячний внесок потім збільшать.
Якщо вирішите достроково погасити заборгованість по договору після отримання авто, то адміністративні розходи вам нараховують з коефіцієнтом 0,25 (0,10%+ПДВ у кожному внеску). Але вносити у будь-якому випадку 120, а право на такі пільги маєте тільки при умові погашення заборгованості протягом перших 12 місяців з моменту укладання договору.
Ніхто не може сказати, коли саме отримаєте свій автомобіль. Ці терміни не прописані в договорі. Все, що розповідають консультанти про перший-третій місяць – це неправда! Всі покупці формуються у групи по 240 чоловік, а із щомісячних внесків учасників – фонди відповідних груп. Саме із цих фондів і оплачується автомобіль кожного із них. Щомісячно у кожній групі видається по два, максимум три автомобілі (статистика “Аво ТАК”). Перший – тому, хто більше заплатить, другий – тому хто готовий більше заплатити при отриманні автомобіля, третій – хто більше заплатив.
Таким чином “у перший місяць” авто отримує лише 2-3 людини із 240, а за “перші три” – не більше 9 людей у групі. Відповідно останній учасник групи отримає своє авто орієнтовно через (240/3) 80 місяців або 6,5 років. Виплативши при цьому 80 внесків із 120 (+адміністративні розходи), тобто повна вартість авто (від виробника). Ціна машини не фіксується, а отже і розмір щомісячного внеску змінюється кожен місяць, навіть після отримання автомобіля. Необхідно мати одного або двох поручителів, довідки про доходи за останні шість місяців (на себе і на поручителів), оформити їх у нотаріуса, а після отримання автомобіля – договір застави на нього, при умові, що всі вказані витрати покладаються на учасника. Після отримання автомобіля разом із щомісячними платежами доведеться додатково оплатити страховку автомобіля (4,5% одноразово за рік чи 0,5% на весь період виплати), а от страхове відшкодування отримає “Авто ТАК”.
Як і, головне, коли можуть повернути гроші після розірвання договору? За умовами угоди вступний внесок не повертається. Однак, якщо не пройшло семи днів із моменту підписання, гроші повертаються всі, проте терміни в договорі не прописані. Іноді, люди звертаються до суду. Проблема в тому, що купівля в групах – це “чорні дірки” українського законодавства, тож довести щось у суді вкрай важко, але можливо.
Ми пропонуємо відвідати ресурси, на яких ви знайдете різнопланову інформацію по темі (відгуки клієнтів, юридична консультація, власні сайти “Авто ТАК”). Єдина наша мета – це озброїти вас інформацією. Адже знати – означає бути захищеним.
http://www.autotak.com.ua/rus/
http://www.potrebitel.net.ua/node/1569
http://www.ne-popadi.ru/archives/964
http://blog.i.ua/user/449349/406531/
http://forum.autoua.net/showflat.php?Cat=0&Number=3614824&page=0&fpart=all&vc=1
http://rstcars.com/autonews/auto/auto_7758.html
http://ura–inform.com/ru/society/2011/11/09/auto
http://auto.meta.ua/forum/viewtopic.php?t=79330
http://forum.gorod.dp.ua/showthread.php?t=150454&page=1
http://www.kport.info/money/finlikbez/index.php?ELEMENT_ID=10445
Г. КОЛЕСНИК












